by Ståle Lindblad · Published 27. september 2008 · Last modified 29. september 2008
På seks år har flyselskapet Norwegian vokst fra å være en mygg til å bli en ledende aktør på den norske og nordiske himmelen. De har på rekordtid oppnådd en vekst og lønnsomhet som overgår selv de mest optimistiske spådommene. Vi tok en prat med Bjørn Kjos for å finne ut av hvordan de har fått det til, og hva de...
Norge, et av verdens rikeste land, pøser ut penger på skole, helse og vei. Likevel kommer våre barn og ungdommer dårligst ut i Europa i kunnskapstester, våre syke står årevis i sykehuskøer og norske veier er et mareritt å kjøre på. Er det fordi våre lærere, leger og ingeniører er dårligst i verden ? Jeg tror ikke det !
Jeg er blant de som tror på at Business Process Management (BPM) kan gjøre det mulig å få ut mye større verdiskaping av de milliardene som investeres i IT-systemer hvert år. Jeg tror BPM, brukt på riktig måte, kan være den brobyggeren mellom forretningen og IT som man har snakket om i årevis. Men i det siste har alarmklokkene begynt...
Vet du hva som påvirker verdiskapingen i din virksomhet ? De fleste vil svare JA. Men vet vi egentlig hvordan de ulike delene av virksomheten påvirker verdiskapingen ? Hva er det som gjør at ikke din virksomhet tjener mer penger eller skaper større verdier ? Et eksempel: Det vil være nærliggende å si at hvis vi selger mer, så vil...
Prosesstyring er i vinden som aldri før. En bevisst satsing på aktiv styring av forretningsprosessene kan gi store gevinster for mange virksomheter, men i enkelte bransjer, slik som bank, forsikring og finans, er potensialet spesielt stort. Vi vil her se på fire områder hvor prosesstyring er spesielt nyttig for virksomheter i bank-, forsikrings- og finans-bransjen.
Av min gamle kjemilærer lærte jeg følgende regle: «Syre i vann, det går an. Vann i syre blir uhyre.» Litt på samme måte er det med tjenesteorientert arkitektur (SOA) og forretningsprosesser. Nesten enhver IT-avdeling med respekt for seg selv har prosjekter gående som er basert på SOA. Det er den nye hypen i IT-bransjen. SOA kan være som balsam for...
Jeg blir av og til bedt om å forklare på en enkel måte hva som er poenget med å implementere Business Process Management (BPM). Svært forenklet kan man si at man da oppnår å «trekke forretningsprosessene ut av applikasjonene». Men hva så ? Hva er nytten av å «trekke forretningsprosessene ut av applikasjonene» ? De fungerer jo der de er...
Etter årevis med investeringer i eBusiness, Portaler, CRM og andre IT-løsninger skulle man tro at det snart var tid for innhøsting. At inntektene omsider skulle øke, kostnadene reduseres og, fremfor alt, at vi kunder fikk en mye enklere hverdag. Men dessverre, de fleste opplever det motsatte: Kundene handler fremdeles gjennom de tradisjonelle kanalene og IT-kostnadene har skutt i været. Hvorfor...
LEAN er en prosess-filosofi som har vunnet stor popularitet i Norge de siste to-tre årene. Det startet med Lean Production, for produksjonsbedrifter, men i dag finner vi varianter innefor nær sagt alle bransjer. Eksempler på dette er Lean Management, Lean Healthcare, Lean Banking, Lean Software Development osv. Hovedprinsippet med Lean Production er å eliminere sløsing i en produksjonsprosess, og...
