forretningsprosess.no Blog
Et fast innslag på mine reiser til USA har alltid vært å stoppe innom en ”Outlet Village” og fylle opp garderoben. Dresser, skjorter, bukser og treningstøy fra kjente kvalitetsprodusenter som Boss, Ralph Lauren, Levi’s og Nike, til en brøkdel av prisen i butikkene her hjemme. Med etableringen av Norwegian Outlet på Vestby, en halvtimes kjøretur fra Oslo, har Norge endelig...
Jeg gleder meg daglig over flere eksempler på god markedsføring. Gjennom reklame, sosiale medier og kreative kampanjer sprer store og små bedrifter det glade budskap utover landet. Selv om mye markedsføring forsvinner i flommen av sanseinntrykk, dukker det stadig vekk opp kampanjer som får meg til å stoppe opp og ta til meg budskapet. Men god markedsføring er ikke nødvendigvis...
Tabellen nederst i artikkelen er nå oppdatert pr. 21.02.2011 Utsira topper listen over de mest populære kommunene på Twitter i forhold til folketallet. 598 followers tilsvarer 274% av øykommunens 218 innbyggere. Kommunen, som feirer sitt to-års jubileum på Twitter i disse dager, har etablert seg som en av landets ledende kommuner i sosiale medier. De topper også Kommunenes Facebook-barometer. På...
Listen nederst i artikkelen er nå oppdatert pr. 01.02.2011 Utsira er den mest populære Facebook-kommunen i forhold til folketallet. Landets minste kommune har med sine 806 fans på Facebook 370% av folketallet som følger kommunen. Hovedgrunnen til populariteten er utvilsomt et høyt aktivitetsnivå i sosiale medier som vekker interesse langt utover øyas 218 innbyggere. (Og for de som hevder at...
Har du hørt om Playfish ? Hvis svaret er nei er du ikke alene. I tillegg til å være verdensledende i sin bransje, med over 200 millioner «kunder» over hele verden, er Playfish et lite stykke norsk internetthistorie. Da de i 2009 ble kjøpt opp av spillgiganten Electronic Arts for 2,4 millliarder kroner, var det bare to år siden Tromsø-selskapet...
Areca AS har gjennomført undersøkelsen Kommunale Kanaler 2010, om norske kommuners bruk av sosiale medier og andre digitale kanaler. Rapporten gir en grundig beskrivelse av hva kommunene gjør i digitale kanaler, hvorfor de gjør det og hvilken nytte de har av det.
I kjølvannet av den store interessen for sosiale medier kommer flommen av bøker om emnet. (Et søk på «Facebook» på Amazon.com gir en liste på 2.075 bøker.) Da kan det være en utfordring å finne den rette boken, som det er verd å investere noen timer i å lese. Hvis du er mest opptatt av hvordan sosiale medier og andre...
De store forlagene i Norge er i ferd med å lide samme skjebne som plateselskapene. De står på perrongen og diskuterer mens deres fremtidige kunder sitter på det digitale toget som allerede har god fart mot andre stasjoner. I steden for å tilpasse seg og sine forretningsmodeller til virkeligheten i 2010 så er de opptatt av å opprettholde kostnader og...
I kjølvannet av at ”alle” snakker om sosiale medier har begrepet Social BPM (sosial prosesstyring) dukket opp. Begrepet har blitt brukt i flere ulike sammenhenger, men det er spesielt på ett område sosial prosesstyring er relevant, spennende og ikke minst har stort potensiale: Stadig flere prosesser beveger seg utenfor virksomhetens fire vegger. Det gjelder ikke minst kundenære prosesser (f.eks. kundeservice...
I gårsdagens DN kan vi lese at syv av ti norske bedrifter mener at det er nødvendig å bruke sosiale medier, men at få er villige til å investere penger i det. Dette bør ikke overraske noen ! Utfordringen er at entusiastene som ønsker å fremme bruken av sosiale medier i bedriften (eller kommunen) ser på det sosiale mediet som...